Lyft一位发言人周一在声明中表示，“上述行为应受谴责，在Lyft社区乃至整个社会都不应存在这种行为。我们已与该乘客取得联系并提供支持，并永久将该司机从Lyft平台封禁，（我们）随时准备协助执法部门的调查”。