“它来了之后，大家都抢着和它说话。”西湖区民政局工作人员笑着介绍这位特殊的“员工”，作为国内第一批专门针对养老场景的机器人，它拥有生理健康监测、心理健康监测、生命健康监测、易用便捷服务等四个模块。除了替代护工日常的重复性工作，它还能保护老年人的安全，比如防摔倒、坠床、监测生命体征、睡梦中的突发情况等。