客户关系管理（CRM）软件巨头Salesforce上个财季的营业收入和盈利均超预期两位数增长，但本财季的收入指引疲软，体现了在充斥地缘政治风险和宏观经济不确定的环境下，软件客户对云产品支出的谨慎倾向。投资者越来越担心成熟的软件制造商会被基于人工智能（AI）的新供应商超越，因为预计AI将冲击Salesforce这类按用户对应用 ...

从“华为断供”、“海康入列实体清单”事件，到国资委79号文件划定2027年信创改造底线，再到 Salesforce 国际版停服持续蔓延，多重信号让更多企业清醒认识到： Salesforce 迁移不是“要不要换”的选择题，而是保障业务、数据安全与数字化增长的必答题 。

勒索黑客团伙从 Salesforce CRM 中窃取高达15亿条数据，涉及760家公司，不过很多公司到现在都没发布声明。ShinyHunter 是此次攻击的幕后黑手，日前该黑客团伙与 BleepingComputer ...

Lovesac年销售额达7.5亿美元，以模块化沙发和豆袋沙发知名，在全美拥有267家展厅。公司称在事件发生后的三天内控制住了局面，目前无证据表明数据被滥用。 RansomHub近年来多次攻击了大型企业，包括哈里伯顿、Rite Aid药店等。

历经数月困境后，软件巨头 Salesforce（ 赛富时 ）的投资者将密切审视该公司即将发布的财报，以判断其会成为人工智能（AI）热潮中的赢家，还是这波热潮中最受瞩目的 “牺牲品” 之一。

Investing.com - CFRA已将 Salesforce.com (NYSE:CRM) 的目标价从375美元下调至300美元，同时维持对该股的"强烈买入"评级。根据 InvestingPro ...

研究团队发现，要解决这个问题，关键在于训练AI代理具备自主决策能力。他们的方法就像是为AI代理设计了一套完整的"研究员培训课程"，让它学会如何独立思考下一步该做什么，而不是被动地等待指令。这种训练方法被称为"深度研究"，它要求AI代理能够像真正的研究 ...

Salesforce并非唯一一家希望通过AI代理缩减人力的公司。先买后付公司Klarna也曾表达类似意愿，其CEO塞巴斯蒂安·希米亚特科夫斯基（Sebastian Siemiatkowski）预测，通过AI投资，他可以将公司3800名员工裁减1800人。然而今年春季，该公司据报道反而增加了客服人员。与此同时，多邻国（Duolingo）表示将逐步淘汰由大语言模型可完成工作的合同工。

近日，全球知名客户关系管理（CRM）软件服务商 Salesforce CEO Marc Benioff 在一档名为 The Logan Bartlett Show 的播客中透露，公司已裁撤约 4000 个客户支持岗位，团队规模从 9000 人缩减至约 5000 人。“因为我们不再需要那么多人了。”Benioff 直言。

在硅谷创业圈，Bret Taylor的名字始终与颠覆性创新紧密相连。这位曾执掌Salesforce联合CEO、Twitter董事长，并参与创建Google Maps的技术领袖，于2023年ChatGPT掀起AI热潮之际，与老友Clay Bavor携手创立了AI Agent公司Sierra，试图重新定义人机交互的边界。Sierra的商业模式颠覆了传统软件行业规则——仅在AI Agent成功解决客户问 ...

在软件行业，Salesforce的股价表现尤为引人注目，与之形成鲜明对比的是微软、甲骨文和Palantir Technologies等AI领域更具竞争力的公司，它们的股价却一路高歌猛进。尽管Salesforce也推出了AI产品，但市场对于其未来的发展前景仍充满疑虑，即便公司发布了强劲的季度业绩，股价依然承受着巨大压力。

格隆汇9月16日｜Salesforce周二发布一份预测报告称，在生活成本不断上涨的情况下，注重价格的消费者将保持挑剔，预计2025年假日季美国网络销售额的增速将比去年放缓。Salesforce预计，11月1日至12月31日期间的在线消费将同比增长2.1%，达到2880亿美元，低于去年同期4%的增速。与此同时，零售商在促销方面将更加谨慎。