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微软首席商务官贾德森 阿尔托夫(Judson Althoff)本周在一次内部演讲中表示,人工智能(AI)工具正在显著提升销售、客户服务和软件工程等领域的生产力。据彭博社报道,阿尔托夫指出,AI 的应用成效显著,仅在呼叫中心,微软去年就节省了超过 5 ...
外电引述知情人士透露,微软 (MSFT.US) 首席商务官Judson Althoff在本周的一次演讲中表示,指人工智能 ...
微软35%的新产品代码由人工智能生成,加快了产品的发布时间。Salesforce表示,该公司30%的内部工作正在由人工智能处理,这使得它可以减少某些职位的招聘。
4 小时on MSN
近期,微软首席商务官Judson Althoff在公开场合透露,人工智能技术正深刻变革着微软的内部运营机制,尤其在销售、客户服务及软件工程等核心板块,显著提升了工作效率。
知情人士称,Althoff说,仅在呼叫中心,人工智能去年就为微软节省了超过5亿美元,并提高了员工和客户的满意度。 Althoff称,公司还开始使用人工智能处理与小型客户的互动。他说,这项工作刚刚起步,但已经产生了数千万美元的收入。
微软大规模裁员的背景是AI基础设施投入激增。公司预计在截至6月的12个月中,资本支出将达到800亿美元,较上年的560亿美元同比激增43%。CEO Satya Nadella今年4月告诉投资者,公司正在“降本增效”以实现平衡。
8 小时on MSN
然而,效率提升的另一面是组织变革。 微软近期宣布了新一轮裁员计划,涉及约9000人(占员工总数近4%)。
这番话发布之际,正值微软刚刚完成今年第三轮裁员,裁员总数已超过 15,000 人,其中最近一轮就有超过 9,000 名员工被裁。这一背景下,阿尔托夫强调 AI 带来的成本节约,引发部分员工和外界的质疑,认为其言论显得“麻木不仁”。 此前,Xbox Game Studios 的制作人马特・特恩布尔(Matt Turnbull)在 LinkedIn ...
据报道,微软首席商务官Judson Althoff在本周演讲中表示,人工智能工具正在提高微软从销售、客户服务到软件工程等各个领域的工作效率。他指出,仅在呼叫中心,人工智能去年就为微软节省了超过5亿美元,并提高了员工和客户的满意度。此外,微软35%的新产品代码由人工智能生成,加快了产品的发布时间。 返回搜狐,查看更多 ...
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