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网约车市场在工作日早晚高峰时段常面临司机短缺问题。而传统解决方案如“动态调价(高峰加价)”在中国等受价格管制的市场中实施受限,且易引发乘客投诉和法律风险。因此,部分平台选择采取“非价格激励策略”,如服务评分和资格限制,以提升高峰时段的司机供给。