一家CRM SaaS独角兽，被巨头“接手”了！ 2月14日，CRM厂商销售易与腾讯官宣战略合作升级，共同开拓SaaS赛道增长新机遇。双方称将进一步整合和发挥优势资源能力，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任CEO。

行业主要上市公司：腾讯控股(0700.HK);浪潮信息(000977.SZ);用友网络(600588.SH);玄武云(2392.HK)等 CRM又称客户关系管理，旨在借助信息技术及互联网技术协调企业与顾客间的交互关系，吸引新客户、保留老客户并提高客户粘性。CRM的本质是连接企业内部业务及外部的 ...

CRM可以被定义为一种企业战略，它结合了技术、流程和人员，以有效地管理整个客户生命周期中的客户交互。它涉及收集和分析客户数据，以提高客户满意度，忠诚度，并最终提高业务绩效。 在当今竞争激烈的商业环境中，与客户建立牢固关系对企业的发展十分 ...

下载 Microsoft Dynamics CRM Server 2016。 重要事项！ 在下方选择语言会自动将整个页面内容更改为该语言。 下载 Microsoft Dynamics CRM Server 2016。此下载还包括 Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions。 下载完毕后，请运行 Microsoft Dynamics CRM ...

机组资源管理（Crew Resource Management）亦称驾驶舱资源管理（Cockpit Resource Management）简称CRM。CRM着眼于人的因素研究和团队群体训练，其目标是提高航空安全水平和工作效绩。从国外经验看，通过CRM训练，提高了机组的集体表现，减少了飞行中人为失误，有效降低 ...

2019 年 5 月 6 日起，由世纪互联运营的微软 Dynamics 365（“Dynamic365”）智能商业应用平台在中国市场正式商用。Dynamics 365 是业界首款打破传统将 CRM（客户关系管理）和 ERP（企业资源计划）功能融为一体的 SaaS（软件即服务）级商业应用，与微软 Azure 公有云平台 ...

导读：在以“产品为中心”的商业模式向以“客户为中心”的商业模式转变的情况下，不论在理论界还是在企业界，客户关系管理(Customer Relationship Management，即CRM)得到了高度的重视，并且伴随着电子商务进入中国，受到中国企业的关注。 CRM理论，最早产生于 ...

CRM和ERP是随着信息化的发展而兴起的两个概念，它们从不同的角度来推动企业信息化的发展，从而提高企业的生产力和生产效率。现在，CRM和ERP实施的成功与否已经成为企业竞争优势的一个重要部分，而随着基于互联网业务的发展，它们对企业的作用在不断增强 ...