导语：人工智能发展到这个阶段，让更多人能够使用基础的AI工具，比从算法中再压榨出几个百分点的效率提升要重要的多。 这里要说的擎天柱并非大家熟悉的汽车人，而是一款软件引擎。它诞生于帕洛阿尔托学府大道West Elm家具店的地下室。两年前，一群 ...

客户关系管理（CRM）软件巨头Salesforce上个财季的营业收入和盈利均超预期两位数增长，但本财季的收入指引疲软，体现了在充斥地缘政治风险和宏观经济不确定的环境下，软件客户对云产品支出的谨慎倾向。投资者越来越担心成熟的软件制造商会被基于人工智能（AI）的新供应商超越，因为预计AI将冲击Salesforce这类按用户对应用 ...

研究团队发现，要解决这个问题，关键在于训练AI代理具备自主决策能力。他们的方法就像是为AI代理设计了一套完整的"研究员培训课程"，让它学会如何独立思考下一步该做什么，而不是被动地等待指令。这种训练方法被称为"深度研究"，它要求AI代理能够像真正的研究 ...

CRM 巨头也有自己的烦恼。 Salesforce 早在 2016 年就推出 Einstein AI，试图将 AI 融入销售软件。但是公司近年来面临 Sierra、Attio 等新兴 AI 公司的冲击，市场份额遭到蚕食。 在中国市场，Salesforce 的业务拓展一直较为缓慢，市场份额较低。公司自 2023 年 12 月起逐渐 ...

企业应用AI不应追求“一步登天”，而是先从高价值、易集成的场景切入，再逐步深化数据应用，最终探索流程的自动化重塑，打开通向智能化未来的大门。 如果说过去两年是大模型的技术狂欢，现在潮水的方向正在改变。 经历了技术创新的兴奋期后，越来越多 ...

Salesforce公司今日发布第二季度财报，营收和盈利均超出预期，显示其向智能体人工智能平台转型取得进展。然而，公司对当前季度的业绩指引不及预期，导致股价在盘后交易中下跌。

Salesforce，这家曾经的软件巨头，正站在一个十字路口。在**人工智能（AI）**的汹涌浪潮中，其股价今年已下跌 24%，引发了市场对其未来发展轨迹的担忧。本文将深入探讨 Salesforce在 AI时代的挑战，并分析其增长前景和应对策略。 Salesforce的困境：股价下跌与市场质疑 今年以来，Salesforce的股价表现与此前两年超过 150%的增长形成了鲜明对比。这一逆转并非偶然， ...

从Agentforce 1.0到2.0，短短三个月，Salesforce在AI代理方面进行快速迭代，公司还计划招聘2000人来销售其AI软件，体现出Salesforce全力All in AI代理的决心。 华尔街见闻 AI铺天盖地袭来，革新工作模式，初创企业崛起．．．．．．而积极拥抱AI，是Salesforce在AI时代的生存 ...

"数字劳动力"颠覆性革命，或将重塑应用功能。 Salesforce联合创始人兼 CEO 马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）正在为企业软件的下一个时代勾勒一幅大胆的愿景。 在 4 月 25 日接受 the CUBE 独家采访时，贝尼奥夫概述了 AI 驱动的智能体（AI-driven agents）和统一数据架构将 ...

近日，全球知名客户关系管理（CRM）软件服务商 Salesforce CEO Marc Benioff 在一档名为 The Logan Bartlett Show 的播客中透露，公司已裁撤约 4000 个客户支持岗位，团队规模从 9000 人缩减至约 5000 人。“因为我们不再需要那么多人了。”Benioff 直言。

在硅谷创业圈，Bret Taylor的名字始终与颠覆性创新紧密相连。这位曾执掌Salesforce联合CEO、Twitter董事长，并参与创建Google Maps的技术领袖，于2023年ChatGPT掀起AI热潮之际，与老友Clay Bavor携手创立了AI Agent公司Sierra，试图重新定义人机交互的边界。Sierra的商业模式颠覆了传统软件行业规则——仅在AI Agent成功解决客户问 ...

在软件行业，Salesforce的股价表现尤为引人注目，与之形成鲜明对比的是微软、甲骨文和Palantir Technologies等AI领域更具竞争力的公司，它们的股价却一路高歌猛进。尽管Salesforce也推出了AI产品，但市场对于其未来的发展前景仍充满疑虑，即便公司发布了强劲的季度业绩，股价依然承受着巨大压力。