一市民反映：株洲市荷塘区月塘街道东环新城小区9栋105号业主违规改建房屋，对房屋一楼前方和后门均有改造，将公共区域变成了他家的院子，给9栋业主出行造成不便，存在安全隐患，请相关部门管管。

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2月25日，长沙市公安局望城分局回复称， 针对居民反映的违停问题，交警大队高度重视，一是安排警力不定时对该路段沿线违停车辆进行抄牌整治。二是对违停的机动车张贴“温馨提示”，对现场乱停放的车主进行宣传教育和劝离。

25日上午11.16分长沙联通客服工号0013通过10010号码联系本人处理之前18597945444的更改套餐业务的投诉。但是在通话过程中一直在插话，后续要求她把我说的大概内容复述下却说不出来。对于之前的客服的投诉只说会反馈却不告知处理结果，只会用“内部”二字来搪塞。既然是投诉，那就需要处理结果，不要用所谓的内部来打马虎眼，对于没有处理结果的投诉甚至怀疑是不是存在包庇行为 ...

从2月24号左右，每天凌晨都在吵闹搬凳子，嘻嘻哈哈的声音，简直是络绎不绝，都不知道在干嘛什么，一堆人聚在一起，反正就是那种吵吵闹闹，根本没有办法睡觉，睡着了又被一阵声音吵醒，后面连续一直在吵闹，白天上课都没有精神，宿舍吵闹可以理解，都不知道怎么能这么吵。诉求解决这种情况，根本受不了，再这样下去都要申请精神损失费了，天天都这样。

日前，消费者投诉称，在长沙市芙蓉区水灵珑美容造型中心 (王府花园店)充值并办理了疗程项目，现在充值卡内还剩3807.9元，想把没消费的疗程退掉，店里员工说退费要把之前做过的项目按原价计算才能退，这很不合理 。

我于2024年3月18日在抖音昂跑店购买一双价值1190元的运动鞋，商家承诺一年内质保，因为价格昂贵，放在家里一直没穿，到了过年在家穿两次开裂，并且商家出尔反尔不予消费者行使质保权，鞋子是低劣低质量产品，平台一昧维护商家，鞋子全貌拍给大家看，希望大家公正评判。

2月22日，扬子巴士总公司回复称，当前邵阳市财政无法支撑全民免费公交。目前邵阳扬子巴士公司仍旧处在破产清算阶段，增加免费乘车群体，会进一步影响公司正常的生产经营和清算流程。

日前，消费者投诉称，湖南强法法律咨询有限公司称可以帮助处理“个人债务”，收取了前期800元定金，但是却完全提供不了任何开展业务的资质 (律师执照等)。消费者要求退费，对方不退。 版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

日前，市民投诉称，在长沙君霖机动车驾驶员培训有限公司交驾考培训费1000元。后发现该培训学校存在不良记录，希望退回预交的1000元学费，对方却不退，希望有关部门处理。 2月26日，长沙市机动车驾驶员培训管理服务中心回复称，驾校负责人反馈所交的费用为驾驶培训报名费定金，按法律规定可不予退还，经多次协调，驾校同意在扣除相关手续费后，退还剩余费用。

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2月25日，麻阳苗族自治县城市管理和综合执法局回复称，该局已要求执法人员加强对该路段的日常巡查和管理，对违停车辆进行拍照登记处罚，维护好该路段的交通秩序，确保路口畅通。